ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора купли-продажи товара дистанционным способом
г. Санкт-Петербург
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя Никульшиной Екатерины Николаевны (ОГРНИП 326784700092611, ИНН 741206853721) (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом, изготовленного по индивидуальному заказу (далее — Договор, Оферта) с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее — Покупатель).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий Договора и как следствие оформление заказа, физическое или юридическое лицо, производит акцепт настоящей оферты и становится Покупателем, а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами настоящего договора.
1.3. Настоящая Оферта определяет все существенные условия Договора между Продавцом и Покупателем.
1.4. Оферта размещена на сайте Продавца по адресу: https://babycakeshop.ru
1.5. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Продавца по адресу: https://babycakeshop.ru/publichnaja-oferta-na-zakljuchenie-dogovora-kupli-prodazhi-tovara-distantsionnym-sposobom и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.6. Внимательно ознакомьтесь с текстом Оферты и если Вы не согласны с каким-либо ее положением, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предлагаемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в п. 3.1. настоящей Оферты.
1.7. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых Продавцом Покупателю по настоящему Договору, не оформляется.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящего Договора оферты применяются следующие основные термины и определения:
Акцепт –полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Публичной оферты путем совершения действия по оформлению заказа на сайте Продавца – в момент нажатия кнопки – «Оформить заказ», или путем направления сообщения Продавцу в один из указанных на сайте мессенджеров.
Оферта – публичное предложение Продавца любому физическому или юридическому лицу, заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом, изготовленного по индивидуальному заказу, на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему при наличии.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото-, видеоматериалов Продавца и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: babycakeshop.ru. — официальный сайт Продавца, с помощью которого Продавец ведет торговлю и представляет товары, которые предлагает Покупателям.
Сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы интернет-магазина (обработка и выполнение заказов): с 07:00 до 24:00 по московскому времени ежедневно.
Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на Сайте с помощью каталога с наименованиями позиций товара, который содержит карточки товара с его описанием (включая цену, характеристики, условия изготовления, сведения об изготовителе и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте по адресу: https://babycakeshop.ru/Katalog. Все товары являются непродовольственными.
Услуги – услуга Продавца по создание индивидуального заказа – одна или несколько услуг Продавца по нанесению вышивки на готовое изделие по индивидуальному заказу Покупателя и(или) оформление подарочных корзин (боксов), в результате чего Товар приобретает индивидуальные свойства.
Адрес электронной почты Покупателя — адрес электронной почты, указанный Покупателем как контактный.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях Оферты на сайте Продавца.
Продавец предоставляет Покупателю полную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара на Сайте.
Товар Продавца предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель заключает Договор с Продавцом путем акцепта настоящей Оферты.
4.2. Покупатель выбирает Товар из каталога на Сайте Продавца, который есть в наличии или изготавливается Продавцом по индивидуальному заказу Покупателя. Регистрация на Сайте не осуществляется.
4.3. Покупатель может оформить заказ одним из способов:
- путем нажатия на кнопку «Оформить заказ» на Сайте Продавца;
-путем направления Продавцу сообщения в один из предложенных для связи на Сайте мессенджеров;
- путем телефонного звонка по номеру Продавца, указанному на Сайте.
4.4. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свои данные: полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа, наименование Товара, данные для создания индивидуального Товара (данные для вышивки).
4.5. При оформлении заказа на Сайте, Покупатель самостоятельно заполняет форму заказа. После нажатия на кнопку «Оформить заказ», Покупатель получает номер заказа, а также письмо на адрес электронной почты Покупателя о подтверждении заказа с информацией о заказе. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Оформить заказ».
После получения заказа Продавец в течение двух часов связывается с Покупателем для уточнения деталей заказа. Если заказ оформлен в нерабочее время, Продавец связывается с Покупателем на следующий рабочий день в часы работы интернет-магазина.
4.6. Оформляя заказ на Сайте Продавца, Покупатель гарантирует актуальность и достоверность предоставляемых данных. В случае разногласий по качеству, комплектности Товара или его индивидуальных свойств, приоритетными данными будут считаться те данные, которые Покупатель сообщил в ходе последнего телефонного звонка Продавца Покупателю для уточнения деталей заказа, если такой звонок совершался.
4.7. При оформлении заказа путем направления сообщения в один из указанных на Сайте мессенджеров для связи или путем телефонного звонка, Покупатель и Продавец обсуждают детали заказа в переписке или по телефону, соответственно. Номер заказа не присваивается.
Заказ считается оформленным в момент устного подтверждения заказа Продавцом по телефону интернет-магазина или в мессенджере. Заказ считается подтвержденным после того, как Продавец подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию.
4.8. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ Товара представителем юридического лица;
ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;
передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты, адрес доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
согласен с тем, что в случае оформления заказа на Товар по индивидуальному заказу Покупателя (изготавливается по индивидуальным параметрам), Покупатель не имеет права отказаться от такого Товара надлежащего качества.
5. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА
5.1. Стоимость заказа состоит из цены Товара, стоимости Услуги и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
5.2. Цена Товара определяется по каталогу на Сайте Продавца размещенному по адресу: https://babycakeshop.ru/Katalog.
5.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории согласовываются с Покупателем при оформлении заказа.
5.4. Покупатель оплачивает стоимость заказа в порядке предоплаты в размере 50 % стоимости заказа после его подтверждения Продавцом, в течение 1 (одного) дня с момента оформления заказа. Оставшиеся 50% стоимости заказа Покупатель оплачивает после получения сообщения от Продавца о готовности заказа к отправке и направления ему фотографии готового заказа, в день получения сообщения о готовности заказа к отправке, или в день передачи Товара Покупателю, в случае самовывоза с адреса Продавца, указанного на Сайте.
5.5. Покупатель может оплатить заказ наличными или в безналичной форме по реквизитам Продавца. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
5.6. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату Товара документ.
5.7. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы стоимости заказа на расчетный счет продавца или внесения оставшейся суммы стоимости заказа наличными денежными средствами в день передачи Товара Покупателю при самовывозе.
6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
6.1. Продавец оформляет доставку Товар в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки, курьером на адрес Покупателя или в один из пунктов самовывоза согласованной транспортной компании. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.
6.2. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
6.3. При получении Товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта транспортной компании номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение Товара и документ, удостоверяющий его личность.
6.4. При передаче Товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил Товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
6.5. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему Товара при условии его полной оплаты.
6.6. Если Покупатель, в согласованный при оформлении заказа срок, не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, Продавец доставляет товар в новые сроки, согласованные с Покупателем по телефону. За повторную доставку с Покупателя взимается дополнительная плата по тарифам курьерской службы, транспортной компании или Продавца, указанная на Сайте.
6.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в карточке товара на Сайте Продавца, в документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
6.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
7. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО
7.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужное количество на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
7.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если Покупатель заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
7.3 Покупатель не вправе отказаться от Товара по индивидуальному заказу Покупателя (изготавливается по индивидуальным параметрам), к изготовлению которого Продавец уже приступил.
7.4. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п.7.2 Договора оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) дней с даты отказа от заказа.
7.5. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе внести изменения в заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет Покупателя в порядке, предусмотренном п. 7.4 Договора оферты.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
8.1. Товар надлежащего качества по индивидуальному заказу Покупателя, имеющий индивидуально-определенные свойства, который может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, возврату и обмену не подлежит.
8.2. Если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе отказаться от договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченной суммы за Товар.
8.3. Претензии по качеству Товара направляются в письменном виде на адрес электронной почты Продавца, указанному в разделе 10 настоящего Договора оферты. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа (при наличии), дату оплаты и дату передачи Товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
8.4. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества (за исключение Товара изготавливаемого по индивидуальному заказу Покупателя) в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара в произвольной форме.
8.5. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
в пункт самовывоза, указанный на Сайте Продавца;
курьеру продавца в месте нахождения Покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется по телефону Продавца. Если возвращается товар надлежащего качества, Покупатель самостоятельно оплачивает возврат через курьера по тарифам Продавца, указанным на Сайте.
8.6. В случае возврата Товара (как надлежащего качества, так и с недостатками), Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель оформит заявление на возврат, на банковские реквизиты, с которых поступила оплата Продавцу. В случае возврата товара надлежащего качества из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером Продавцу возвращенного Товара.
8.7. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, если он не обладает индивидуальными потребительскими свойствами, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента Продавца. Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, если Покупатель является потребителем.
8.8. Товар надлежащего качества, изготавливаемый по индивидуальному заказу, в состав которого входят средства гигиены (подгузники), а также иные непродовольственные товары, входящие в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, обмену не подлежат.
9.АВТОРСКИЕ ПРАВА
9.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные Продавцом, принадлежат Продавцу (либо третьим лицам, предоставившим Продавцу право их использования) и охраняются действующим законодательством РФ.
9.2. Любая информация, доступ к которой получает Покупатель в связи с получением Услуги по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Продавца.
9.3. За нарушение авторских прав Продавца Покупатель несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Никульшина Екатерина Николаевна
ОГРНИП: 326784700092611
ИНН: 741206853721
Номер счёта: 40802810620000937818
ИНН: 741206853721
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Кор. счёт: 301018107453745251
Адрес электронной почты Продавца для направления юридически значимых сообщений и документов: e.bogat@bk.ru
____________________ ИП Никульшина Е.Н.